プライバシーポリシー

株式会社メイジエ（以下「当社」）は、当社が提供するLINE公式アカウントおよび関連サービス（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
・LINEユーザーID
・表示名
・プロフィール情報（LINEが提供する範囲）
・メッセージ内容
・利用日時、アクセス情報
・その他サービス提供に必要な情報

第2条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
・翻訳サービスおよび自動応答機能の提供
・お問い合わせ対応
・サービス品質向上、機能改善
・不正利用防止
・統計データの作成（個人を特定しない形式）

第3条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・翻訳処理等のため、OpenAI等の外部APIサービスへ必要最小限のデータを送信する場合

第4条（外部サービスの利用）
本サービスでは、翻訳・解析処理のために外部クラウドサービス（OpenAI API等）を利用する場合があります。これらのサービス事業者にデータが送信されることがあります。

第5条（安全管理）
当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん防止のため、適切なセキュリティ対策を実施します。

第6条（保存期間）
取得した情報は、利用目的達成に必要な期間のみ保存し、その後適切に削除します。

第7条（開示・訂正・削除）
利用者は、自己の情報について開示・訂正・削除を請求することができます。

第8条（ポリシーの変更）
本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。

第9条（お問い合わせ窓口）
株式会社メイジエ
E-mail：info01@meijie.co.jp